Logo De Belofte

ARNHEM - De gemeente Arnhem moet in begrijpelijke taal gaan communiceren. Dat vindt de voltallige gemeenteraad. Daar was al wel aandacht voor, maar er waren nog geen duidelijke afspraken.

"Het is belangrijk dat mensen ons begrijpen", stelt D66-raadslid Susan van Ommen, die het voorstel met vijf andere partijen indiende. "Niet alleen naar buiten toe, maar ook hier in de raadszaal."

Er moet gecommuniceerd gaan worden op het zogeheten B1-taalniveau. Dat is geschikt voor mensen die het jeugdjournaal begrijpen, lopende verhalen kunnen lezen en een eigen mening of beschrijving kunnen geven. Tachtig procent van de inwoners zou daaraan voldoen. Daarnaast moet zoveel mogelijk gebruik worden gemaakt van afbeeldingen, video's of gesproken tekst.

'Gewoon even uitleggen'

Mag er dan geen enkel moeilijk woord meer worden gebruikt? "Natuurlijk wel, als je het maar gewoon even uitlegt", beantwoordt Van Ommen haar eigen vraag. "Als mensen ons als volksvertegenwoordigers niet begrijpen, dan blijft de kloof met de burgers bestaan."

Zij wijst op een onlangs door de gemeente uitgebracht persbericht met woorden die ze zelf moest googelen. Ze bleken echt te bestaan, constateerde de sociaal-liberaal. "Maar dat is natuurlijk helemaal niet handig."

"Naast begrijpelijke taal kunnen we ook beelden toevoegen, zoals foto's of infographics." Die laatste term komt Van Ommen, die altijd hamert op het niet onnodig toepassen van Engelse woorden, op wat hoongelach te staan. "Infografieken", verbetert zij zich snel.

'Erkenning van probleem'

"Fijn om de erkenning te zien dat communicatie nog steeds een probleem is", zegt raadslid Talip Aydemir (DENK Verenigd Arnhem). "En dat wij maatregelen moeten nemen om informatie op een normale en simpele manier door te sluizen."

Sympathiek voorstel, vindt ook wethouder Jan van Dellen. "Hoewel ik me zelf ook niet altijd beperk tot heel eenvoudig taalgebruik. Maar ja, in een twitterbericht een hele mooie boodschap in tien woorden, is altijd heel lastig", zegt Van Dellen schuldbewust, die de voorgaande dagen nog digitaal terecht werd gewezen door Van Ommen op zijn gekozen woorden. Ondanks goede bedoelingen, kan de communicatie altijd beter, meent de wethouder.

Dit is een verhaal van De Belofte, ons platform voor gemeentepolitiek. Heb jij nieuws? Tip ons dan hier.

Door: Huibert Veth

Het laatste nieuws uit Arnhem

  • Marcouch vraagt minuut stilte voor onthoofde Franse leraar

    21 oktober 2020
    ARNHEM - De Arnhemse burgemeester Ahmed Marcouch roept inwoners op om woensdagmiddag om 16.30 uur een minuut stilte te houden voor de onthoofde Franse leraar Samuel Paty. Dat doet hij nadat de Franse ambassadeur in Nederland Luis Vassy zijn 'vrienden uit Nederland' vroeg hetzelfde te doen.
  • 'Woningmarkt Arnhem-Nijmegen onder grotere druk, maar oplossing is niet nabij'

    21 oktober 2020
    ARNHEM - De woningmarkt in de regio Arnhem-Nijmegen staat onder toenemende druk. Huizen staan steeds korter te koop, waarbij de prijzen stijgen. Voor de lange termijn zijn er onvoldoende concrete plannen om die problemen het hoofd te bieden. Dat blijkt uit cijfers van adviesbureau Companen.
  • Het afvalreferendum komt er, nog maar handjevol handtekeningen nodig

    19 oktober 2020
    ARNHEM - Slechts 83 steunbetuigingen zijn er nog nodig en dan is een referendum over het Arnhemse afvalbeleid een feit. Maandagmiddag waren er 2917 inwoners die zich uit hebben gesproken voor de volksraadpleging, waar er 3000 nodig zijn. Daarvoor resteren nog vijf weken.
  • Oppositie Arnhem: geld naar grote projecten, terwijl horeca bloedt

    15 oktober 2020
    ARNHEM - Het stadsbestuur wil extra geld uitgeven om de stad door de crisis te helpen. Maar daar kwam woensdagavond in de gemeenteraad de nodige kritiek op uit de oppositie. De oplopende schulden en verslechterende financiële positie zijn veel oppositiepartijen een doorn in het oog. Maar de coalitie houdt vast aan het voornemen om de stad 'uit de crisis te investeren'.
  • Blindengeleidepaden vaak vol obstakels

    15 oktober 2020
    ARNHEM - De bekende ribbelige stoeptegels die blinden en slechtzienden helpen om de weg te vinden. We kennen ze allemaal wel, maar kennelijk houdt niet iedereen er goed rekening mee. Omdat er met regelmaat obstakels op worden gezet, plaatst de gemeente Arnhem tegels om 'de lijn vrij te houden'.

Overig verkiezingsnieuws

  • Marcouch vraagt minuut stilte voor onthoofde Franse leraar

    21 oktober 2020
    ARNHEM - De Arnhemse burgemeester Ahmed Marcouch roept inwoners op om woensdagmiddag om 16.30 uur een minuut stilte te houden voor de onthoofde Franse leraar Samuel Paty. Dat doet hij nadat de Franse ambassadeur in Nederland Luis Vassy zijn 'vrienden uit Nederland' vroeg hetzelfde te doen.
  • Fractievoorzitters Ermelo: 'Opzeggen vertrouwen burgemeester niet volgens juiste formele weg'

    21 oktober 2020
    ERMELO - Achteraf gezien is niet de juiste formele weg bewandeld om het vertrouwen op te zeggen in burgemeester André Baars van Ermelo. Dat concluderen alle fractievoorzitters van de gemeenteraad van Ermelo.
  • 'Woningmarkt Arnhem-Nijmegen onder grotere druk, maar oplossing is niet nabij'

    21 oktober 2020
    ARNHEM - De woningmarkt in de regio Arnhem-Nijmegen staat onder toenemende druk. Huizen staan steeds korter te koop, waarbij de prijzen stijgen. Voor de lange termijn zijn er onvoldoende concrete plannen om die problemen het hoofd te bieden. Dat blijkt uit cijfers van adviesbureau Companen.
  • Weerstand is groot tegen komst enorme hoeveelheid zonnepanelen

    20 oktober 2020
    MILLINGEN AAN DE RIJN - Met zonnepanelen hebben ze geen problemen in Millingen aan de Rijn. Met zonneparken ook niet. Maar de schaal waarop nu zonnepanelen neergelegd dreigen te worden is ze toch echt wat te gortig. Het dorp is ruim negen vierkante kilometer groot. Millingenaren die de rekenmachine bij de plannen van de gemeente Berg en Dal pakken, constateren er straks 2 vierkante kilometer aan zonnepanelen naast hun huizen ligt.
  • Gratis mondkapjes voor minima Montferland

    20 oktober 2020
    DIDAM - Minima in Montferland krijgen gratis niet-medische mondkapjes, dat is maandagavond door de gemeenteraad besloten. De regeling geldt voor iedereen met een inkomen tot 120 procent van het minimumloon.
Delen op Facebook
Vertel je netwerk
Delen op Twitter
Vertel een vriend